POLÍTICA DE PRIVACIDAD — VIDAS EN BRILLO

Última actualización: septiembre de 2026

En Vidas en Brillo nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestra página web y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y segura.

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar a través de www.vidasenbrillo.es, para qué los utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Cristina Muro Martínez
Actividad: Trabajadora autónoma
Ubicación: Granada, España
Correo electrónico: vidasenbrillo@gmail.com
Teléfono: 651 332 244

A efectos de la normativa de protección de datos, Cristina Muro Martínez es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Vidas en Brillo.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo de la interacción que realices con Vidas en Brillo, podemos recopilar los siguientes datos:

• Correo electrónico

• Número de teléfono

Estos datos pueden facilitarse, por ejemplo, al contactar con Vidas en Brillo o al realizar determinadas gestiones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos.

Vidas en Brillo procurará recopilar únicamente los datos que sean necesarios para cada finalidad.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

🛍️ Gestión de pedidos

Utilizar los datos necesarios para gestionar las compras realizadas a través de la página web, resolver incidencias y mantener la comunicación relacionada con el pedido.

💌 Atención al cliente

Responder consultas, solicitudes de información, dudas o incidencias realizadas por correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto disponibles en la web.

📦 Gestión de incidencias

Utilizar los datos necesarios para gestionar problemas relacionados con pedidos, productos, entregas, devoluciones o sustituciones.

⚖️ Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando resulte necesario, los datos podrán utilizarse para cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad de Vidas en Brillo.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará sobre las siguientes bases jurídicas, dependiendo de cada situación:

Ejecución de un contrato

Cuando sea necesario tratar los datos para gestionar una compra o prestar un servicio solicitado por el usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad.

Consentimiento

Cuando el tratamiento requiera el consentimiento del usuario, este será solicitado de forma específica.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los datos que sean necesarios para prestar correctamente un servicio o gestionar una compra serán obligatorios.

Si el usuario no facilita los datos necesarios, Vidas en Brillo podría no poder gestionar adecuadamente la solicitud, pedido o consulta.

6. ¿Con quién compartimos los datos?

Vidas en Brillo no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Cuando sea necesario para prestar correctamente un servicio, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que colaboran con Vidas en Brillo.

Entre ellos pueden encontrarse:

💳 Stripe

Los pagos realizados a través de la página web se gestionan mediante Stripe.

Los datos necesarios para procesar el pago podrán ser tratados por Stripe de acuerdo con sus propias políticas y condiciones de privacidad.

Vidas en Brillo no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.

🌐 Hostinger

La página web se encuentra alojada y gestionada mediante servicios de Hostinger, que puede tratar determinados datos técnicos necesarios para proporcionar el servicio de alojamiento y funcionamiento de la web.

📦 Empresas de transporte

Cuando sea necesario realizar el envío de un pedido, podrán facilitarse al transportista los datos necesarios para efectuar la entrega, como los datos identificativos y de contacto correspondientes.

Los proveedores únicamente deberán tratar los datos de acuerdo con las finalidades necesarias para prestar sus servicios.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Vidas en Brillo podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán utilizando los mecanismos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos aplicable.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Los datos utilizados exclusivamente para atender una consulta podrán conservarse durante el tiempo necesario para resolverla y gestionar posibles responsabilidades posteriores.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras dicho consentimiento permanezca vigente, salvo que exista otra base legal que permita su conservación.

9. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre él.

Derecho de rectificación

Solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente corresponda.

Derecho de oposición

Oponerse a determinados tratamientos de sus datos.

Derecho a la limitación

Solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Solicitar recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso común cuando resulte aplicable.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

10. ¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a:

📧 vidasenbrillo@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que deseas ejercer y proporcionar información suficiente para poder identificar la solicitud.

Vidas en Brillo responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

11. Reclamaciones ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

La AEPD es la autoridad de control competente en España en materia de protección de datos.

12. Seguridad

Vidas en Brillo adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Menores de edad

Los servicios y compras ofrecidos a través de Vidas en Brillo están destinados a personas mayores de 18 años.

Vidas en Brillo no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad.

14. Cookies

La página web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de Hostinger y de los servicios básicos de la página.

Las cookies que requieran consentimiento serán gestionadas mediante el correspondiente sistema de consentimiento de cookies.

Puedes consultar información adicional sobre las cookies utilizadas en nuestra Política de Cookies.

15. Enlaces a terceros

La página web puede contener enlaces a páginas externas, como redes sociales, plataformas de pago u otros servicios.

Vidas en Brillo no es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de páginas web de terceros.

Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal.

16. Cambios en la Política de Privacidad

Vidas en Brillo podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o en el funcionamiento de la página web.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Última actualización: septiembre de 2026.